Privacy Policy


Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento 2016/679/ UE (regolamento generale sulla protezione dei dati di seguito GDPR) e delle disposizioni ancora applicabili del D.Lgs. 30 giugno 2003, n.196 
VoipVoice Srl tutela la privacy dei visitatori del proprio sito web www.voipvoice.it (di seguito, il “Sito”) adottando tutte le misure più idonee alla tutela dei dati personali secondo le disposizioni di legge vigenti in materia. Questa informativa descrive le modalità di trattamento delle informazioni fornite dai visitatori del sito web di VoipVoice Srl www.voipvoice.it, e le modalità di trattamento dei dati personali.
I “dati personali” eventualmente raccolti attraverso il sito www.voipvoice.it saranno trattati in conformità del Regolamento 2016/679/ UE, nonché del D. Lgs. n. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”).
L’informativa è destinata a tutti i soggetti che interagiscano con le pagine web del Sito, sia a coloro che utilizzano il Sito senza effettuare alcuna registrazione, sia a coloro che, al termine di apposita procedura, si registrino al Sito ed usufruiscano dei servizi on line garantiti a mezzo di esso.
La presente informativa è fornita ai sensi delle sopra citate disposizioni di legge e nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali, nonché nella dignità dell’interessato, con particolare  riferimento alla riservatezza e all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è  VoipVoice S.r.l. con sede legale Via Bonifacio Lupi 14, 50100 Firenze (di seguito, “VoipVoice”).
Tutte le istanze e richieste relative al trattamento dei dati personali potranno essere indirizzate al Titolare sopra indicato, ai seguenti indirizzi:
a) VoipVoice S.r.l. con sede legale in Via Bonifacio Lupi, 14, 50100 Firenze;
b) indirizzo e-mail: info@pec.voipvoice.it 

Presso il Titolare è disponibile l'elenco completo ed aggiornato dei Responsabili interni ed esterni della società VoipVoice S.r.l..

Il Responsabile della Protezione dei Dati (o, Data Protection Officer-DPO) è il Responsabile pro tempore della Funzione ICT Compliance, contattabile ai recapiti di posta certificata e/o email ordinaria privacy@voipvoice.it a cui l’interessato può rivolgersi per tutte le questioni relative al trattamento dei propri dati personali e per l’esercizio dei diritti previsti dal regolamento generale sulla protezione dei dati.

Raccolta di informazioni e modalità di trattamento
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione, da parte di VoipVoice dell'indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste del mittente (compreso l’invio di materiale informativo inerente i propri prodotti/servizi) nonché degli eventuali altri dati personali rilevanti.
Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa. L’eventuale parziale o totale mancato conferimento dei dati da parte del visitatore del Sito comporterà la parziale o totale impossibilità di raggiungere le finalità descritte nella presente informativa e pertanto l’impossibilità di dar seguito ad eventuali richieste inoltrate mediante il Sito.
Altre informazioni, raccolte da VoipVoice, possono essere fornite automaticamente quando si accede al Sito.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
E’, altresì, consentito visitare il Sito in modo anonimo. In tal caso, VoipVoice non sarà in grado di riconoscere l'utente, pertanto alcuni dei vantaggi derivanti dall’utilizzo del sito potrebbero non essere disponibili. 
Il trattamento dei dati personali sarà effettuato attraverso strumenti elettronici e non elettronici con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati correlate alle finalità di seguito indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni.

Il trattamento dei dati si protrarrà per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono raccolti e comunque in conformità alle disposizioni normativa vigenti in materia. .

Conservazione di informazioni
I dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario all'adempimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini prescrizionali o dei diversi termini eventualmente stabiliti dalla legge per la relativa conservazione o, per un tempo maggiore, nel caso in cui sia necessario conservarli per esigenze di tutela dei diritti del Titolare.
Nel caso di cancellazione, esclusione o disabilitazione per mancato utilizzo dell’account sul Sito, i dati saranno conservati per il periodo consentito dalla legge, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione o per finalità di pubblica sicurezza. In tali casi, sarà garantita la cancellazione automatica dei dati.
Decorso tale periodo, i dati saranno trasformati in forma anonima, in modo da non permettere, anche indirettamente, di indentificare gli interessati.

Con riferimento alle finalità di marketing e previo esplicito consenso, i dati verranno trattati anche per ulteriori sei mesi dalla data in cui cesseranno i rapporti con la VoipVoice S.r.l. .

Finalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali (ivi inclusa la loro registrazione nei database di VoipVoice) è diretto esclusivamente al raggiungimento delle seguenti finalità:
a) garantire l’iscrizione al Sito e la corretta erogazione dei contenuti e dei servizi offerti da VoipVoice tramite il Sito e, quindi, per adempiere in maniera corretta e puntuale a tutti gli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore;
b) comunicare con l’utente del sito e per rispondere ad eventuali richieste provenienti dallo stesso;
c) effettuare  indagini di mercato e rilevazioni di tipo statistico;
d) valutare l'uso del sito e del suo contenuto;
e) migliorare i prodotti e i servizi offerti da VoipVoice;  
f) effettuare comunicazioni inerenti alle conferenze stampa e/o invio di materiale per la stampa (solo per giornalisti);
g) svolgimento di trattamenti in connessione con l'attività di VoipVoice.
I dati personali e le informazioni acquisite da VoipVoice tramite il Sito saranno trattati per finalità afferenti l’esecuzione degli eventuali obblighi contrattuali successivamente assunti.
Il Sito permette agli utenti di trasmettere il proprio curriculum vitae al fine di proporre la propria candidatura per lavorare per VoipVoice. Inviando il proprio curriculum attraverso il Sito l’utente riconosce e concede a VoipVoice il diritto di trasmettere lo stesso a qualsiasi sede VoipVoice, in tutto il mondo, all'attenzione dei servizi di gestione delle risorse umane.
Facciamo presente, altresì, che il Suo consenso al trattamento dei dati per una o più delle finalità sopra indicate potrà essere revocato in qualsiasi momento, mediante modifica dei dati di assenso al momento di ogni nuovo ingresso al Sito.

Comunicazione e Diffusione
La comunicazione e la diffusione dei dati e delle informazioni sensibili avverrà in conformità con le disposizioni vigenti in materia.
I dati personali potranno, inoltre, essere comunicati ad altri soggetti di seguito indicati a fini esplicativi i quali potranno utilizzare i dati ricevuti in qualità di titolare autonomo o saranno designati come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

Possono venire a conoscenza dei dati:

a) i dipendenti della VoipVoice S.r.l. o di altre aziende, anche terze alla VoipVoice S.r.l., gli stagisti, i collaboratori a progetto o in alternanza scuola/lavoro che, relativamente allo svolgimento delle mansioni loro attribuite, hanno necessità di accedere e trattare i dati in quanto autorizzate al trattamento sotto l’autorità diretta del Titolare e del Responsabile

b) i soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o mministrativi;
c) società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di VoipVoice o di cui VoipVoice si serve per l’erogazione dei propri servizi;
d) i soggetti terzi o provider Internet incaricati dell’invio di documentazione e/o materiale informativo;
e) i soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge


Altri siti web
Il Sito può contenere collegamenti ipertestuali ad altri siti web che possono offrire informazioni utili ai visitatori. La presente policy sulla tutela della privacy non si applica a questi siti e, di conseguenza, le informazioni relative alle loro procedure a tutela della privacy vanno cercate nei siti in questione. VoipVoice è solo responsabile delle informazioni raccolte mediante il proprio sito.

Cookies
I sistemi informatici e i software preposti al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.. Le tecnologie di raccolta automatica comprendono, ad esempio, i cookies.
I cookies sono informazioni che vengono salvate automaticamente sul disco rigido del computer a seguito dell’accesso dell’utente a determinati siti Web e identificano il vostro browser in modo univoco. I cookies consentono di memorizzare sul server delle informazioni che aiutano a migliorare la navigazione ed a condurre analisi per valutare la performance del Sito. La maggior parte dei browser Web accetta i cookies automaticamente: l'utente può tuttavia modificare le impostazioni del proprio browser in modo tale da rifiutare tutti i cookies o da essere avvisato quando ne viene inviato qualcuno. Segnaliamo che alcune aree del Sito potrebbero non funzionare correttamente qualora l’utente rifiuti i cookies.
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Qualora l’utente abbia manifestato il consenso i dati saranno conservati negli archivi del Titolare del Trattamento per il tempo necessario trascorso il quale verranno cancellati o resi anonimi.

Consenso
Utilizzando il Sito, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni da parte di VoipVoice secondo i termini e le condizioni stabilite dalla normativa vigente in materia.

Diritti degli interessati

In relazione alle finalità del trattamento, è riconosciuto l’esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, in particolare il diritto di:

• accesso: ovvero di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che riguardano il visitatore, di conoscerne l'origine, nonché la logica e le finalità su cui si basa il trattamento, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati possono essere comunicati, la determinazione del periodo di conservazione qualora sia possibile definirlo;

• rettifica dei dati inesatti;

• cancellazione (c.d. diritto all’oblio): nel caso in cui i dati non siano più necessari rispetto alle finalità della raccolta e successivo rattamento, ovvero nel caso in cui l’interessato abbia revocato il consenso al trattamento (laddove detto consenso sia previsto come facoltativo ovvero non sussista altro fondamento giuridico per il trattamento);

• limitazione: il diritto di ottenere da parte della VoipVoice S.r.l. la limitazione dell'accesso ai dati personali da parte di tutti i soggetti che hanno un contratto di servizio ovvero un contratto di lavoro con la medesima. In alcuni casi la VoipVoice S.r.l. si riserva di consentire l'accesso ad un ristretto numero di persone allo scopo di garantire comunque la sicurezza, l'integrità e la correttezza dei suddetti dati;

• portabilità: il diritto di ricevere in un formato strutturato e di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che riguardano l’interessato, con possibilità di trasmetterli ad un altro Titolare. Tale diritto non si applica ai trattamenti non automatizzati (ad esempio, archivi o registri cartacei); inoltre, sono oggetto di portabilità solo i dati trattati con il consenso dell’interessato e solo se i dati sono stati forniti dall’interessato medesimo;

• opposizione: cioè il diritto di opporsi al trattamento per motivi connessi alla situazione particolare del visitatore;

• reclamo: da inviare al Garante per la Protezione dei dati personali, piazza di Monte Citorio n. 121 – 00186 Roma (garante@gpdp.it; telefono + 39 06 69677.1; fax + 39 06 69677.3785).

Inoltre, ai sensi dell’art. 7, comma 3 del GDPR è riconosciuto il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per l’esercizio dei diritti di cui sopra, il visitatore potrà rivolgersi direttamente a VoipVoice via e-mail all'indirizzo info@pec.voipvoice.it o per posta ordinaria all’indirizzo via del Piano, 2, 50056 Montelupo Fiorentino (Fi).