Mese: Novembre 2017

Nella giornata di ieri si è svolta un’Audizione presso la sede di Roma dell’AGCOM alla presenza di Giovanni Santella, responsabile di AGCOM per Reti e Servizi di Comunicazione, di TIM e Clouditalia, e di tutti i Reseller coinvolti nella vicenda relativa alla Delibera Presidenziale AGCOM 27/17. La nostra società era presente e ha mostrato tutte … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 28 NOVEMBRE AUDIZIONE IN AGCOM E RIATTIVAZIONE

Avvisiamo i nostri clienti e partner che nel fine settimana abbiamo terminato tutta la fase di MIGRAZIONE di ogni servizio in carico a noi e siamo quindi passati alla fase di RIATTIVAZIONE. Ad oggi sono stati riattivati oltre 2.400 servizi e ogni giorno vengono riattivati nuovi servizi. Le Tempistiche di riattivazione sono dovute a tempi … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 27 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI MIGRAZIONE E RIATTIVAZIONE

Informiamo i nostri clienti e i nostri partner che stiamo MIGRANDO massivamente tutti i nostri servizi verso altre piattaforme. Contestualmente stiamo continuando l’attività di RIATTIVAZIONE dei servizi e ogni giorno alcuni di essi stanno ripartendo. Si rammenta che le tempistiche della riattivazione dei servizi interrotti sono dovuti a cause indipendenti dalla volontà della nostra impresa, … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 25 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI MIGRAZIONE E RIATTIVAZIONE

Informiamo i nostri clienti e i nostri partner che stiamo MIGRANDO massivamente tutti i nostri servizi verso altre piattaforme. Contestualmente stiamo continuando l’attività di RIATTIVAZIONE dei servizi e ogni giorno alcuni di essi stanno ripartendo. Si rammenta che le tempistiche della riattivazione dei servizi interrotti sono dovuti a cause indipendenti dalla volontà della nostra impresa, … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 24 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI MIGRAZIONE E RIATTIVAZIONE

Tutte le nostre attività sono protese alla MIGRAZIONE e alla RIATTIVAZIONE dei nostri servizi. Alcuni di essi sono già ripartiti e ogni giorno ne stanno ripartendo altri. Le tempistiche sono dettate dalla Delibera Presidenziale n.27 dell’Agcom. I nostri uffici sono aperti dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00. Potete chiamarci … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 23 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI MIGRAZIONE E RIATTIVAZIONE

Si informano i nostri clienti e partner che, come da Delibera Presidenziale n.27 dell’Agcom, i processi di MIGRAZIONE e di RIATTIVAZIONE dei nostri servizi sono in corso d’opera. Vi invitiamo a contattare i nostri uffici dalle ore 9:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00 per avere informazioni in merito e conoscere le tempistiche. Potete chiamarci allo 055 0935400 oppure … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 22 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI MIGRAZIONE E RIATTIVAZIONE

Si informano i nostri gentili clienti e partner che, terminati i 5 giorni in cui la Delibera Presidenziale 27/17 di Agcom obbligava i tre soggetti TIM, CloudItalia e Digitel a diventare i recipient delle linee, abbiamo cominciato i processi di MIGRAZIONE e di RIATTIVAZIONE dei nostri servizi. Vi invitiamo a contattare i nostri uffici dalle ore … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 21 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI RIATTIVAZIONE SERVIZI

Si fa seguito alle comunicazioni già diramate per confermare che VoipVoice sta prestando ogni attività tecnica utile al solerte ripristino e riattivazione dei servizi interrotti per cause indipendenti dalla volontà della nostra impresa, sulla scorta di quanto deliberato dal Decreto Presidenziale AGCOM 27/17 emesso dall’Autorità di Vigilanza anche su espressa istanza della scrivente azienda. Si … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 20 NOVEMBRE ATTIVITA’ DI RIATTIVAZIONE SERVIZI

Avvisiamo i nostri gentili partner e clienti che i nostri uffici oggi sabato 18 novembre sono regolarmente aperti dalle ore 9:30 alle ore 12:30 e dalle ore 14:30 alle ore 17:30. Vi invitiamo a contattarci telefonicamente al numero 055 0935400 oppure all’indirizzo mail support@voipvoice.it.

Informiamo i nostri clienti e partner che relativamente alla situazione di questi giorni in data 15 Novembre è stata pubblicata la Delibera Presidenziale n.27 dell’Agcom nella quale viene riportato quanto segue: “Ordina: 1. Alla società Digitel Italia S.p.A. (Digitel), Telecom Italia S.p.A. (Telecom), Clouditalia Telecomunicazioni S.p.A. (Clouditalia), di porre in essere, congiuntamente, ogni attività necessaria … Leggi tuttoAGGIORNAMENTO VOIPVOICE – 17 NOVEMBRE