Mese: Dicembre 2017

Informiamo i nostri gentili clienti e partner che anche questa settimana, nonostante il periodo festivo, abbiamo lavorato continuamente alla riattivazione dei servizi e alla gestione di ogni situazione. Dopo il nostro incontro presso AgCom della settimana scorsa, abbiamo costantemente collaborato con Tim e Clouditalia, i soggetti incaricati dalla Delibera Presidenziale di AgCom 27/11, alla riattivazione dei … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 29 DICEMBRE RIATTIVAZIONE E AUDIZIONE AGCOM

Comunichiamo ai nostri clienti e partner che in queste settimane abbiamo lavorato costantemente allaRIATTIVAZIONE dei servizi mancanti. Nelle ultime due settimane sono state riattivate in particolare oltre 600 linee, per un totale attuale di 5.700 servizi nuovamente attivi. Un numero elevato ma inferiore alle nostre aspettative in quanto molti servizi anziché essere anticipati sono stati rimodulati … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 22 DICEMBRE RIATTIVAZIONE, RICONFIGURAZIONE APPARATI E AUDIZIONE AGCOM

Informiamo i nostri clienti e partner che anche questa settimana abbiamo lavorato alacremente al RIPRISTINO dei servizi. Grazie ai provvedimenti richiesti da AGCOM ai due Operatori di Riferimento, TIM e CLOUDITALIA, come da Delibera Presidenziale 27/11, e al nostro costante e assiduo intervento sono stati ANTICIPATI circa 1.500 servizi solo negli ultimi quattro giorni. Siamo … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 07 DICEMBRE STATO DELLA RIATTIVAZIONE

Comunichiamo ai nostri clienti e partner che la fase della RIATTIVAZIONE sta procedendo in maniera massiva. Solo negli ultimi tre giorni abbiamo fatto ripartire 1.100 servizi e complessivamente ne sono stati riattivati 3.600. Lavoreremo anche in questo fine settimana per riattivare più clienti e servizi possibili. Ogni nostra risorsa è impiegata nel rispondere a tutte … Leggi tuttoCOMUNICAZIONE VOIPVOICE – 01 DICEMBRE RIATTIVAZIONE E ANTICIPO TEMPISTICHE