VoipVoice opera nel mercato delle TLC da oltre 13 anni; dopo esser nata come un Provider unicamente VoIP ha investito consistentemente nel corso degli anni per poter offrire ai propri clienti anche servizi di connettività business. Per questo VoipVoice non smette mai monitorare il mercato delle TLC al fine di garantire ai propri clienti i … Leggi tuttoUno sguardo al mondo delle TLC
“Buongiorno, vi informo che Telecom Italia ha chiamato tramite call center alcuni nostri clienti finali comunicandogli di essere a conoscenza dei guasti in essere e proponendogli offerte vantaggiose per rientrare in TIM.” “Buongiorno, per la richiesta di ordine Fibra in corso di attivazione il cliente mi ha comunicato di aver ricevuto una chiamata da un … Leggi tuttoViolazione degli obblighi di riservatezza dei dati da parte di TIM. AGCOM interviene.
Con delibera 292/18/CONS, l’AGCOM ha approvato il provvedimento che attua le disposizioni contenute nel D.L. n. 1487 2017 art. 19 quinquiesdecies, definendo così le modalità mediante le quali gli operatori dovranno comunicare le caratteristiche delle diverse tipologie di infrastruttura fisica utilizzate per l’erogazione dei servizi di connettività. Il regolamento impone agli operatori alcuni obblighi di … Leggi tuttoLe nuove regole Agcom su Fibra e Adsl: ecco i bollini che identificheranno la tecnologia utilizzata
Qui a VoipVoice noi facciamo così! Qui il nostro modo di lavorare favorisce i clienti invece delle multinazionali: per questo viene chiamato CORRETTEZZA. Qui a VoipVoice noi facciamo così! Le leggi qui assicurano una giustizia eguale per tutti i clienti. Per qualcuno invece le leggi non devono essere rispettate. Prendi l’ultima vicenda di fine anno … Leggi tuttoQui a VoipVoice noi facciamo così!
ABBIAMO LIBERATO IL MODEM!!! Ognuno ha le sue battaglie da combattere. E noi di VoipVoice da anni, insieme a tanti altri operatori di settore, partner e amici, ne stavamo combattendo una sulla possibilità di liberalizzare il diritto di scegliere il proprio Router! Finalmente l’AGCOM, il garante per le Telecomunicazioni, con la delibera 348/18/CONS, ha confermato … Leggi tuttoAbbiamo Liberato il Modem!
Uno dei diritti del consumatore è la Trasparenza. Ogni utente deve conoscere esattamente quanto spende, avere informazioni chiare e trasparenti su prezzi e tariffe applicate alle proprie utenze e le condizioni contrattuali sottoscritte devono essere rispettate. Questo requisito essenziale e previsto dalla legge però sembra non essere rispettato in Italia e in particolare nel mercato … Leggi tuttoStop alle Bollette a 28 Giorni
Ogni uomo ha il Diritto di Scegliere. Questo vale in ogni settore, in ogni momento, in qualsiasi condizione: si chiama libertà. In Italia sembra che non sia così nel settore delle Telecomunicazioni. Alcuni dei maggiori Internet Service Provider (ISP), cioè coloro che provvedono a fornire il collegamento a una rete internet pubblica, obbligano i loro … Leggi tuttoModem Libero: Il Diritto di Scegliere il proprio Modem Router
VoipVoice Srl – Via Bonifacio Lupi, 14 – Firenze (50129) – P.IVA/CF: 05618320484 – REA di Firenze 560689
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